东哥今日大手笔一挥，放出了2000-300和3000-500的大家电东券，让很多想买大家电的网友非常兴奋，但实际购买过程中却发现并不是那么如意，首先是很多产品大多数地区都无货，对于一些小城镇的网友，可选择的范围非常有限。其次，很多大家电都是无法用券的，这点与东哥说的所谓全场不相符合。第三，有网友反映节能补贴和优惠券无法叠加，很多电视400元节能补贴和500元优惠券只能二选其一，让人感觉京东并无太大诚意。针对这些问题，京东CEO刘强东今日在微博对优惠券的使用做出了一些解释和承诺，根据刘强东微博的内容，我们至少得到以下几条信息：

第一、节能补贴和优惠券可叠加，但需要时间对优惠券逐一去掉使用条件限制。（经网友反映，目前无法叠加）

第二、此次大家电东券活动持续时间很长，到9月15日，且没货商品会陆续补货，大家大可耐心等待最好下手时机。

第三、之前高价买了的，京东会一律补偿京券。

以下是刘强东微博原文摘抄：

刘强东：“没有耐心陪着苏宁10元10元的降价了，今日上午11:00--12:00，直接发放2000-300和3000-500的大家电优惠券，相当于每件便宜300-500元，一步到位！另外，已经在814之后已经下单的用户，无论是否付款，都将获得一定补偿！和苏宁的战争早着呢！请大家届时到微博领取！”

刘强东：“已经买完的，一律补偿京券，要等到明天交易完成之后，大家拨打400电话。根据订单金额，给予不同额度的京券补偿。”

刘强东：“本次优惠券一直延续到9月15日，在此之前，我们会把缺货的产品全部采购到位。”

网友易子江湖提问：“原价2199的，有300元节能补贴，这样的话2000-300的券还能用吗？求解答。”刘强东回复：“可以的，京东商城有节能补贴返还的”。随后补充道，“我们正在对大家电有优惠券限制的逐一去掉限制，可能要一些时间。大家不要着急。关于优惠券问题回答完毕。”