正看着手机高兴呢,一不小心“哐叽——”手机屏幕瞬间就碎了!想必很多人都有这样的经历,修一修屏幕又得花大几百,如果还是个新手机,简直就是场噩梦。
众安手机碎屏险,各种花式碎屏都可保障,全面屏、曲面屏、新机、旧机同样承保,投保便捷,理赔快速,闪电维修,支持上门和寄修,修后还可专享90天屏幕质保,并免费贴膜,最低76元保障一年,再也不用担心手滑啦~
保障期限
1年
保障额度
全曲面屏专享版:3,000元
苹果8/8P专享版:2,000元
基础版:1,000元
保障手机
全曲面屏专享版:仅承保iPhone X、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、华为Mate10、华为Mate10 Pro、华为荣耀7x、小米MIX1、小米MIX2、红米5、红米5 Plus、OPPO R11s、vivo X20、vivo vivo Y79、锤子坚果Pro2
苹果8/8P专享版:仅承保苹果8/8P
基础版:不承保iPad/平板电脑、小米6、全面、曲面屏手机以及苹果8/8P手机
理赔流程
1、拨打意时客服电话4000-833-666报案
2、提供以下信息(包括但不限于):
(1)保单
(2)投保人信息:身份证正面照片与手机碎屏屏幕(亮屏状态下且能显示IMEI码)合照一张;身份证背面照片与手机碎屏屏幕(亮屏状态下且能显示IMEI码)合照一张
(3)投保手机信息:品牌、型号、设备识别号
3、安排上门维修或寄修
4、维修完成,保险责任终止
常见问题
Q:什么是碎屏保险产品?
A:众安碎屏保是众安推出的针对手机用户的碎屏保障计划,如果您购买了碎屏保险,在您投保成功后的第30日生效,期限为一年,您可以在期内手机发生屏幕意外碎裂后享受保额内的一次免费换屏服务。
Q:投保需填写什么信息?
A:除个人信息外,只需要填写手机IMEI号。可通过以下方式获取IMEI号:
方法1:在手机拨号盘界面输入【*#06#】 ,就可以获取当前手机的IMEI串号。
方法2:打开手机后盖,拆下电池,就可以在内部标签上找到IMEI、MEID、SN等串号。
方法3:如果是不可拆卸手机,正常都是把IMEI、MEID、SN等串号信息贴在手机壳外面直接可以看到。
方法4:手机外包装盒上和保修卡上贴的条码上可以找到IMEI、MEID、SN等串号。
方法5:点击“设置”→“关于手机”→“状态消息”,就可以查看到本机IMEI、MEID、SN等串号。
Q:哪些手机可以获得保障?
A:产品包含十大手机品牌:苹果、三星、华为、小米、魅族、Vivo、OPPO、一加、美图、锤子的机型,但不保出厂日期两年以上的手机。
Q:如果手机维修服务中遇到问题,如何沟通?
A:您在购买产品过程中,认为自身权益受到侵犯,请您保留相关证据并向众安投诉,联系电话:400-999-9595或1010-9955。
众安保险,由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等知名企业发起成立。作为中国首家互联网保险公司,众安也是一家以技术创新带动金融发展的科技金融公司。 众安保险总部设在中国上海,注册资本12.40625亿人民币,不设任何分支机构,完全通过互联网进行在线承保和理赔服务。
信息披露
本页面的相关保险信息由众安在线财产保险股份有限公司提供,其网站地址:https://www.zhongan.com/,客户服务及消费者投诉电话:1010-9955。
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