keysan： 进度如何了

Anto胖子： 很遗憾，杭州工商对于天猫的投诉不予受理，理由是并非天猫售假，建议我向卖家所在工商投诉，目前已投诉但北京工商至今未受理；天猫态度是，除非1.卖家承认售假，2.厂家出具书面报告认定为假货，3.质监部门出具报告鉴定为假货，否则不予认定卖家售假，即使是我有和代理商的电话录音，我有官网查不到保修的截图，也不认可，然而天猫提出的这三种方案，也是不可能拿到的，我记得央视专门有一期《今日说法》就是记者去尝试拿到这三种证据，均失败。[差评]

同时天猫表示，我拍下的使用痕迹，卖家说是运输过程中造成的，即使我有完整的开箱录像，除非厂家出具书面报告认定为二手货，否则也不予认定卖家出售的商品为二手。因此最后让我退货退款。

我看了下回邮地址，该店铺注册所在地明明是北京，回邮地址却是：”河南省郑州市管城回族区xxxx“，便不想多说什么了（非地域、民族歧视[不说话]）。退肯定是不会退的，硬盘在手上是重要物证，年底太忙，实在是没有精力和时间再搞下去了。等今后有时间一定要尝试下法院起诉，看看法官怎么说。当然，也有可能到后来就释然了，特别是没有相同的受害者互相督促的情况下，也许，这也是为什么，天猫的商家能够如此肆无忌惮的售假的原因吧，违法成本太低，维权成本太高，有机会能看到我这篇回复的人，远离天猫吧。[差评]