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洗衣机用了五六年,有股淡淡的霉味,用过洗衣机泡腾片不管用,大妈上有京东清洗服务,对比当地市场价还便宜,还赠送了高温消毒,马上就下单预约时间了。当天早晨8点师傅打电话说要来,8点多来了,没有评论里说的鞋套和工作服,就是带着口罩直接进屋了。(我倒是不在乎穿不穿鞋套,但是觉得工作服还是该有的)师傅放下手提箱子和高温消毒工具箱,说工作服没穿要下去,我说不穿也没事你快洗吧,他说衣服里有工具,不然拆不开洗衣机。拿回来衣服打开洗衣机上盖,拆不开洗衣桶,用锤子和螺丝刀一直猛敲中间的螺丝,力气大的锤子头都掉下来了,敲击声把小宝宝也吓坏了。我爸爸正好在,问他是否有专用的拆卸工具,该师傅说没带,然后开车回去拿了,半小时以后回来了,看了一下洗衣机说工具不适配,要出去买,又开车走了。我此时真是无语他妈给无语开门,无语到家了。该位师傅终于回来了,一顿忙活说海尔的洗衣机桶他拆不开,按照半拆洗给我洗一下。此刻我耐心也到达了极限,孩子也很害怕,我只想让他赶紧洗完走人。他开始按照半拆洗的方式清洗,我问我购买的全拆洗服务是否应该要换成半拆洗,他含含糊糊地说不是我不给你拆,是你这个拆不下来。我态度很强硬的表示不能接受高价购买低价服务,他打电话询问后才更改了服务。清洗过程不超过半小时,然后让我扫码给他好评,我打开洗衣机一看桶壁都没洗干净,师傅又给刷了一下。因为他来回一早晨也一直窜来窜去,没洗好倒是忙够呛,我给了好评。这位师傅从8点多一直到11点半左右,终于走了。吃着午饭我爸爸说,那个高温消毒的机器好像也没打开?我才想起来有这个东西… 过一会有机器人打电话问此次服务是否满意,我说不满意。下午2点人工客服打电话问我如何不满意,我叙述了经过,客服说换个师傅再来给我清洗,我表示没有必要,刚洗了又换人来也是浪费人力物力。客服说如何能补偿我,我说不要补偿,但是你们回访我就要表达不满,用户体验如此糟糕。客服表示非常抱歉挂了电话。马上又打回来说不能这样就算了,并问我是否给师傅差评了,我说没有。客服说两三个月以后再找人给我清洗一下,我说行吧到时候再说吧。总结:师傅态度可以,清洗水平完全不行。售后客服还不错,但是用户体验糟糕透顶。
清洗洗衣机是保持其良好功能和延长使用寿命的重要步骤。正确认识到洗衣机经常与污垢和洗涤剂残留物接触,因此定期清洗是必要的。首先,关闭洗衣机的电源并拉出插头,确保操作安全。然后,准备一些柠檬酸或白醋,将适量的柠檬酸或白醋倒入洗衣机的洗涤剂抽屉中。接下来,用温水选择一个较长的洗涤周期,以确保在清洗过程中达到更好的效果。开始清洗后,让洗衣机完成整个洗涤周期,确保柠檬酸或白醋充分溶解,去除洗衣机内部的残留物。完成后,用清水再次运行一个洗涤周期,以确保残留物完全清除。最后,用干净的布将洗衣机的外部表面擦干净,并将洗涤剂抽屉彻底清洗干净。定期清洗洗衣机可以去除污垢和残留物,保持洗衣机的清洁和正常运行。记得每隔三个月至少进行一次清洗,这将确保您的洗衣机在使用中始终保持高效。
近期孩子身上突然的荨麻疹让我愁心,大清洗,第一次享受拆机清洗,简直不要太高级!太专业!工作人员特别专业,服务太到位了!大大的赞,而且空调超级脏都发霉了,冲洗的很干净,太给力了,十分感谢!辛苦了!清洗完感觉空气都特别清新,一点潮霉味都没了,心情大好!
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提及当前商品 家用洗衣机比马桶脏,花点小钱,让洗衣机满血复活,远离细菌病毒和灰尘,保护加入健康。
大家好,我是喜欢分享的糖糖。洗衣机是每个家庭的刚需吧,几乎每天都要使用到。但是你肯定不知道,使用了半年的洗衣机内部会有多脏。可能比家里的马桶盖都要脏,而且里面还会滋生非常多的有害细菌。所以为了家人健康
提及当前商品 为什么大家会觉得京东服务(主要售后服务)好
一个凡事皆可网的时代,人们当然更加在意自身得到的是否为舒服的体验。就网上购物来讲,无论是商品质量还是售后服务,母庸置疑京东是在众多网络购物软件中脱颖而出的一个平台。就个人来讲,每次在京东消费都会得到满
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