来自什么值得买网友“图强”的提示:“这是LZ的切身经验。珍爱生命,保留截图。国美返的现金券是在你收到商品并且登陆国美点确认收货后的24小时内返还。由于国美系统的问题,返券可能有较小的几率不到账,用手机下单的话,数据同步方面可能偶尔出问题。为了避免事后麻烦,请按以下方法:
- 下单的商品页面截图,保证有时间和返券提示。若无返券提示,说明你来晚了。
- 在购物车结算时,注意看促销那一列。若上面没标返券或只标促销几折之类,就是说你不在此名额以内。有返券标示了,截图保存。
- 若你没留意购物车的促销状态,但你购买完后,在商品页面还显示着返券。截图此画面和时间。以证明你购买后商品页面尚提示还有返券名额。
- 若你点确认收货后1个小时内不返券,就投诉或申诉吧。申诉或投诉需要2张或以上截图才能成功。1+2或1+3 或1+2+3截图都可以。
- 第三方销售的经常都没有发票的。