更好的跟亲人、另一半、工作伙伴沟通。这本书的重点不仅仅教你沟通技巧，还有从心里上的改变。看完这本书，并且应用到日常生活中。你的冲突和矛盾能下降最少50%。我自己看完就觉得不能仅仅是看完，还要背过一些。