央视315晚会之前曝光了尼康D600的问题,尼康方面也终于认识到错误,昨晚发布了换机方案,我站也就此联系了尼康客服,给大家带来了相关信息。针对D600“黑点”或“掉渣门”问题,尼康之前对国内用户提供的方案仅是免费清尘,不承认是质量问题所以不予维修或更换。不过央视315晚会的曝光,无疑给了尼康迎头痛击,D600机型目前已全国下架,针对那些经过维修也无法解决问题的用户,尼康昨日进一步公布了换机方案。
凡在中国大陆地区合法销售的D600产品,根据国家三包规定,并且无论是否在保修期内,针对上述现象如有两次及以上的售后服务网点的记录(包括保养记录),并且仍不能消除该黑点现象,尼康用户可以选择更换尼康公司提供的产品性能不低于D600的指定机型。考虑到指定机型的生产、运输、报关等需要一定时间,因此,尼康公司根据目前掌握情况预计,从接到用户登记开始到提供指定产品更换,将不晚于三个月。
“不低于D600的指定机型”这种说法比较模糊,会不会像国外有些个案中那样直接换D610呢?小编试图致电尼康D600用户专用免费咨询热线 800-820-1665 了解详情,客服MM记录了小编的联系方式,并承诺会有专门的技术客服回电答疑。
下午尼康方面回电表示:
- 1. 是否是D610不确定,但定位应该不低于D600;
- 2. 水货D600目前暂时无法享受行货待遇。
小编会继续跟进为大家带来一手确切消息。
尼康D600是2012年9月发布的全画幅数码单反相机,总像素达2466万,参考售价在万元附近,在中国内地地区累计销售超过4.8万台。从2013年10月开始,在全国范围内每个月都会接到300台到400台尼康D600的保养和维修单,其中70%到80%涉及零件修理更换。以至于尼康D600在过去的两年里不断被质疑存在设计制造缺陷,被消费者描述为“掉渣门”。
来源:尼康中国官网
要是真把D600换成D610,那么对D610用户也是不公平的。那D610的用户为何当初不买D600呢。
再说后期的D600基本都是解决了掉渣的问题。那D600的用户得到补偿,那D610的用户该不该得到补偿?
卖火孩的老男柴:典型的见不得别人好。
家烧黄鱼好吃:d610完全是给d600打补丁用的,d600比610便宜也只是为了清库存,按照时间-价格曲线来两款机子价格基本没有变化,你的说法不成立
jeff:10年前你20万买的房子是不是该再补80万呢?
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