本人于5/24日收货后，26号去车管所上牌，车管所识别车架号信息失败。问客服说商家没问题，推脱到我这边的问题。本人于是28号冒着暴雨再去车管所试一试，还是一样，查无信息。于是去其他区域试一试，然而还是一样的结果，查询不了车架信息。问客服，说4小时之内解决问题。然而本人傻傻的在车管所附件等待处理，（离家远，来回50公里）。时间到了之后，各种推搡打太极。到头来给我回复一句，车辆未备案。我想，你没有备案就拿来销售，是不是违法了啊？既然没有备案，为何不早说？让鄙人请假两天跟你们商家打太极？？？商家跟我说等一个星期，也就是4号一定能上牌，然而时至今日6/4号，依然未解决不能上牌问题。现在不能上牌也不让退货。对于这种欺诈的商家。对于未备案的车辆就销售出来欺诈消费者。