CX 400BT 采用了小巧紧凑的入耳式设计，设计风格简约、时尚，整体略显方正，拥有一定的辨识度。沿用 MOMENTUM 真无线二代的 7 毫米动圈单元，延续了高端真无线耳机的设计，又砍掉了降噪功能。如果喜欢森海的调音风格，想要一个音质不错的真无线耳机，又没有在交通工具上听歌的习惯，也可以考虑这款产品。
CX 400BT 采用蓝牙5.1传输，难得跟上了时代，支持SBC、AAC和aptX音频编码，可以确保高质量的传输。
触控操作，左右单元外层均支持单击、双击以及长按操作，常用功能都能实现。此外，这款产品的连续使用时间长达7小时，如果结合充电盒则可以实现20小时的使用时间，足以应对绝大多数使用时间。至于充电速度，CX 400BT 只需1.5小时左右就能充满，无需长时间等待。