这款新品采用了小巧紧凑的入耳式设计,设计风格简约、时尚,整体略显方正,拥有一定的辨识度;森海塞尔还为CX 400BT准备了四种不同尺寸的硅胶耳套,CX 400BT全面引入了触控操作,左右单元外层均支持单击、双击以及长按操作,常用功能都能实现,此外,这款产品的连续使用时间长达7小时,如果结合充电盒则可以实现20小时的使用时间,足以应对绝大多数使用时间。至于充电速度,CX 400BT也只需1.5小时左右就能充满,无需长时间等待。耳机沿用了和MOMENTUM真无线二代的7毫米动圈单元,延续了高端真无线耳机的设计。另一方面,采用蓝牙5.1传输,支持SBC、AAC和aptX音频编码,可以确保高质量的传输。