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可爱乐乐乐乐乐: 没有送网关诶
我的意见不重要: 之前有看到
乔Jore: 没有送智能网关,好像是锁自带网关,我收到就一个锁
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小志15627: 双11我买了两把别的牌子的。天地勾问题挺好解决的,手动摆一下就行了。
在洛阳养猪: 老哥 咋样啊这款好像是清库存的
yifanhuahua: 问了客服 说两种都不带天地勾[口水]
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hegxzel: 为啥猫宁搜不到了,这几天突然想换不知道为啥[呲牙]
成都林俊杰: 你好,请问一下除了购买的费用以外,还有额外的费用吗
花花12: 请问一下怎么判断门是否标准,不需要切割
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前几天在张大妈上看到有苏宁极物智能门锁,感觉耗羊毛的精神,果断下单。标价1000优惠券500,备注是清仓处理实付款499元(外加在苏宁领的1块钱红包)。拍下后物流信息显示,12月27日快递预计能到,1月1日上门安装。结果京东物流在我们县城转的顺丰快递,12月25日就到了,快递+1分。由于在评论区有老哥说这个锁导向片有问题,需要联系厂家更换导向片,按照老哥在评论区的400免费电话果断联系厂家。厂家说上门安装后,技术师傅会联系他们,不需要给我本人联系。签收后,在苏宁客户端上联系师傅,加快安装。系统显示师傅会主动联系我,在苦等了一天之后,我被逼无奈,主动联系了师傅。师傅也很意外,说没接到相关通知。扣1分。期间,我主动在微信上和师傅沟通,拍导向片照片给师傅,师傅说,厂家曾经给他们发过一包不同尺寸的导向片。12月28日下午15点30多分师傅,来到来到我们家开始安装。我跟师傅预计安装时间多久?师傅说预计是30分钟到一个小时左右。结果直到晚上18点多才安装结束。首先师傅的态度非常好,特别有礼貌,素质也特别高,不当着我们面儿吸烟,+1分。另外,这个锁的质量,得到了师傅的称赞,但是防盗门的质量,得到了师傅的鄙视大家安装的时候,一定要注意这个门锁。这个门锁,是可以左右调节的。因为我们家的把手不对,师傅把内外把手调节了方向。快速的安装完毕后,在告知我们家自己设密码之后离开。但是我们在输入密码之后,发现一个问题,就是指纹识别能通过,就是打不开门,只能通过机械钥匙开门。于是再次联系师傅,幸好他们在别家施工,没有走太远,于是他又返回继续安装。师傅多次联系厂家售后,省城哈尔滨售后。先是说锁体某个螺丝安装有问题,后又说需要连接网关进行固件升级。这个问题评论区老哥也说过,不能进行固件升级。在经过了长达三个小时联系之后,还是没有结果,小师傅头都冒汗了,于是下楼抽了一根儿上火烟。期间400给的厂家技术师傅电话根本没人接听,小师傅也很犯愁,被逼无奈只能联系上级部门,进行坏品鉴定。总共拆装拆装近十余次,小师傅的服务态度非常好,+1分。在最后一次拆装的时候,小师傅在尝试了。无法升级固件,和实在找不着原因的万般无奈之下, 选择用力的,敲击中间的方形连接杆。抱着试试看的心情,又重新装上,结果居然好使了。小师傅也蒙了。在安装完锁后我又回到评论区,看到出现问题的都是跟我有相似经历,就是因为门把手的朝向问题,对索体进行更改,然后发现指纹好使,刷卡好使,就是开不开门,只能通过机械钥匙开门。总得来说,服务质量非常好,但是这个锁的小细节处理不是很到位,499的价位,对得起这个价格,值得一买。
+3
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可爱乐乐乐乐乐: 没有送网关诶
我的意见不重要: 之前有看到
乔Jore: 没有送智能网关,好像是锁自带网关,我收到就一个锁
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