TS-228拥有两个3.5英寸仓位，支持JBOD、RAID 0和RAID 1，支持坏道扫描和修复，RAID恢复功能。硬件方面，使用了ARMv7指令集的芯片，双核心结构，以1.1GHz频率运行，和几年前的智能手机差不多。运行内存1GB，类型为DDR3，自带4GB闪存。一个RJ-45千兆网口，USB 2.0、USB 3.0接口各一个，硬盘、USB、网络都有单独的LED指示灯。正常运行时的功率为13.24W，硬盘休眠模式下的功率则是6.05W。预装QTS 4.2操作系统，带有File Station、Video Station、Download Station等软件，且内置VPN Server和VPN客户端功能。其中Download Station支持BT、HTTP/HTTPS、迅雷、QQ旋风、FTP等下载协议，可以很方便地进行远程下载。影音娱乐方面，虽然没有HDMI输出接口，但支持DLNA功能，可以串流到其他设备上播放。除了本地存储，TS-228还支持同步至网盘，兼容国外主流的网络云存储服务，同时内置了版本控制工具。