1. 电冰箱保鲜室不制冷可能是由多种原因引起的。首先要检查电源和电源插头是否正常。确认电冰箱是否正常接通电源，并检查电源插头是否插紧。如果电源供应不正常，可能导致冰箱保鲜室无法制冷。

2. 检查温控器设置。确保温控器没有被意外调整或关闭。有时温控器的设置可能会导致保鲜室不制冷。

3. 清洁冰箱冷凝器。冰箱冷凝器是制冷系统中的重要部分，如果冷凝器上积满了灰尘和污垢，会影响制冷效果。使用吸尘器或刷子清理冷凝器表面上的灰尘。

4. 检查制冷系统。如果以上步骤都没有解决问题，可能是由于制冷系统故障引起的。检查制冷系统是否有泄漏或损坏的部件。这个步骤需要专业的维修师傅进行。

5. 维修或更换故障部件。如果发现制冷系统有故障部件，需要进行修理或更换。这需要专业的维修师傅来完成。请务必找到信誉良好的维修公司或技术人员进行维修。