问:有声音没图象是为什么?
答:可能是拍摄角度不正确,请调整拍摄角度后再重新拍摄。
问:有图象没声音为什么?
答:可能是拍摄的范围太大,本商品能清晰录制15平方米范围内的声音。
问:声音含糊不清楚怎么办?
答:可能是有异物遮住了录音孔,请检查录音孔是否有障碍物。
问:USB无法识别怎么办?
答:可能是主机USB接口松动,或者是操作系统版本太低。请调整主机USB接口,此商品能够在WINXP以上版本自动识别。
问:无法正常开机怎么办?
答:可能是电量不足或按键错误,如果确定案件无误请充满电再试。
问:指示灯不亮为什么?
答:可能是电量不足或按键错误,如果确定按键无误请充满电再试。
问:储存卡空间不足怎么办?
答:可能是存储空间已满,请添置存储空间更大的摄像笔。
问:摄像只拍了一半怎么回事?
答:可能是储存空间已满或电量不足,如果确定存储空间足够请充满电再试。
问:无法正常书写怎么办?
答:可能是需要更换笔芯了,请更换笔芯再试。