1. 检查电源插座与插头是否正常。确保插座能正常供电，插头无损坏且接触良好。如果插座或插头有问题，需更换。

2. 观察电水壶底座的铜片与壶身底部触点是否接触不良。用干燥的棉签或酒精清洁触点，去除氧化层和污垢。若触点变形或磨损严重，需更换底座或壶身。

3. 检查加热元件是否有裂纹或烧焦痕迹。如发现损坏，购买相同型号的新加热元件进行更换，并确保电线连接正确。

4. 测量保险丝是否熔断。找到保险丝位置，使用万用表检测。如保险丝熔断，购买相同型号的保险丝更换。

5. 如果以上方法无效，可能是电路板故障。建议将电水壶送至专业维修中心进行检修，避免自行拆解造成进一步损坏。