打印机错误状态怎么解除

1. 检查物理连接:确认打印机的电源线和USB接口是否牢固,避免因接触不良导致错误状态。若使用网络打印机,需确保网络连接正常。

2. 清理打印队列:打开控制面板中的“设备和打印机”,选择故障打印机并双击,取消所有待处理文档,清空任务队列。

3. 重启打印池服务:按Win+R输入services.msc,找到PrintSpooler服务,先停止再重新启动。同时可清理C:\Windows\System32\spool\PRINTERS文件夹内的残留文件。

4. 更新或重装驱动:进入设备管理器检查打印机是否有黄色感叹号,若有则尝试更新驱动;或者从官网下载对应型号的最新驱动程序进行安装。

5. 使用工具修复:下载如电脑医生等专业软件,运行后选择打印机问题检测功能,让其自动扫描并修复可能存在的配置错误或驱动冲突。
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