首先是机会。机会要么意味着未被彻底满足的需求,要么意味着新需求。机会意识是营销思维的支柱。光棍节不是什么经典节日,饱含草根精神和互联网特色。每年11月11日,光棍节话题在各种论坛、群组里都会热火朝天,而光棍节的主要群体——年轻人正是网络购物的主力。阿里正是抓住了这一机会。
其次是价值。要抓住机会,最核心的是提供更好的价值或者新价值。无论是旧瓶装新酒还是新瓶装旧酒,都不足以抓住这样的机会。价值意识是营销思维的根基。天猫作为一个平台,除了消费者,卖家也是客户,集中大促活动不仅能让消费者获得物美价廉,也会大大降低卖家的推广、库存等运营成本,让买卖双方实现“双赢”。
市场定位
如今生活压力高、节奏快,不少消费者都是从购物中获得放松与解压。“双十一”以情感定位,初衷是为光棍带去关怀与温暖,将这些情感内涵其中,很容易获得消费者共鸣,演变为全民购物狂欢。
目标市场
选择光棍节作为促销时期,迎合了广大追捧新兴购物方式的年轻群体,既包括大学生,也包括年轻时尚对生活品质有追求但没有时间逛街购物的白领。。他们讲究个性化、拥有不同于其他人的思想和喜好,有自己独立的见解和想法,追求时尚与潮流。从产品设计到外形服务,他们的需求都在不断变化。