1、鼠标是否损坏
更换其他鼠标接入相同的USB接口,确认是否新的鼠标依然不能使用,若不能,则证明不是鼠标本身引起的故障,继续进行下述排查。
2、USB接口异常
包括USB接口供电问题,接触不良,USB接口损坏等需逐一排查,更换其他USB接口,如前置USB换为后置USB接口,USB2.0接口换为USB3.0接口等,确认原USB接口是否异常。
3、电源供电异常
若有大功率电器和电脑同时接在一个排插上,将大功率电脑先关闭再确认鼠标的故障是否消失。
1、鼠标是否损坏
更换其他鼠标接入相同的USB接口,确认是否新的鼠标依然不能使用,若不能,则证明不是鼠标本身引起的故障,继续进行下述排查。
2、USB接口异常
包括USB接口供电问题,接触不良,USB接口损坏等需逐一排查,更换其他USB接口,如前置USB换为后置USB接口,USB2.0接口换为USB3.0接口等,确认原USB接口是否异常。
3、电源供电异常
若有大功率电器和电脑同时接在一个排插上,将大功率电脑先关闭再确认鼠标的故障是否消失。