1.电池老化，寿命已经到了；在使用了很长一段时间后，电动牙刷的蓄电池就会因为寿命到了，无法对电产生反应而无法充电，遇到这种情况可以到官方网站自己购买电池自行更换，也可以将商品送回到商家提供服务地点进行电池更换服务
2.无线充电的时候出现了干扰物；如果是这种情况，只需要检查是否有异物阻碍了充电过程，是否正确放置在充电口，是否放在充电口中心即可
3.在充电的时候没有使用原装的充电器；如果没有使用原装的充电器，很容易造成损坏，不能长时间使用，这种情况下购买卖家提供或者是原装充电器就可以继续使用了
4.长时间没有充电，电池放电产生电池记忆效应；长时间不充电，一直保持低电量情况，电池就只能记住使用者投入的少量电，设备在充电的时候没有充满就会自动停止充电。这就需要使用者保持良好的使用习惯，将牙刷使用到自动断电后，再将其充满电使用
