2020年淘宝双十一主要分为两波，整个活动从10月21日开始，最后到11月11日结束。
第一波活动时间如下：
预售定金支付时间为10月21日00:00到10月31日21:59；预售尾款支付时间为11月1日00:30到11月3日23:59。
预热时间为10月29日00:00到2020年10月31日23:59；现货时间为11月1日00:30到11月3日23:59。
第二波活动时间如下：
预售定金支付时间为11月04日00:00到11月10日21:59；预售尾款支付时间为11月11日00:30到11月11日23:59。
预热时间11月06日00:00到11月10日23:59；现货时间为11月11日00:0到2020年11月11日23:59。
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1.预售定金支付
消费者拍下2020年天猫双十一预售商品后必须在三十分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。
2.定金规则
消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定；
支付定金后因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规 则判定为非卖家责任的，定金均不退还；
如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》、《天猫国际预售业务管理规范》。
3.付定金立减：
部分预售商品支持“付定金立减”权益。
消费者支付定金后，预售产品总价减去立减金额就是预售价格，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。
4.尾款支付说明：
按照天猫系统设置的交易流程进行支付。
预售商品在定金支付完成后自动加入购物车，尾款支持与其他活动商品，包含预售商品，一起合并支付结算，也可以选择在待付款 列表里单独结算。单独结算、合并支付结算都可以使用店铺满减满折、优惠券、跨店立减等优惠工具。
