每每遇到这种喜庆的日子，小编就会习惯性的“焦虑”——担心有不法分子惦记广大网友的荷包，这不，紧赶慢赶，抢在大家进入最后冲刺前发布一波安全提示，希望能帮你识破骗子的伎俩，让你购物不堵心，消费更放心。
[防骗指南<第一篇>
假客服的常见骗术]
诈骗话术1：商品质量有问题
关键词：“甲醛超标”“铅汞超标”“双倍退款/三倍退款”
骗子套路：打电话给你自称是商家客服，以你购买的商品质量有问题（例：衣服甲醛超标、化妆品铅汞超标会致癌等）为由，要给你两倍退款、三倍退款，但是你的芝麻分不够需要你打开借呗等借贷产品操作来提高芝麻分，借贷到你自己卡里的会要求你微信扫码或者网银转账到骗子账户；或者加他们的微信或者qq，发送钓鱼链接给你，请你输入银行卡密码验证码（输入几次验证码就会错几次），每输入一次验证码，骗子的账户里就同时转入一次你的钱款。
诈骗话术2：物流异常
你刚问完卖家：怎么宝贝还没到？就有假冒快递客服的诈骗电话打过来！
骗子套路：你刚和卖家催过快递、要求卖家修改收货地址、快递收件破损要求卖家或快递公司处理，然后你就收到自称是“快递客服”的电话，表示你的快递不小心被弄丢了需要给你双倍赔偿/快递破损了需要给你双倍赔偿，赔偿的操作同骗术一的后半程操作：让你打开支付宝操作借呗借贷、打开对方发来的链接输入银行卡账号密码和验证码、通过扫码转账或网银转账或线下ATM机转账。
诈骗话术3：设置成铂金会员
“您被设置为VIP铂金会员，每个月要扣除500元会员费，需要取消吗？”
骗子套路：对方自称是某电商网站的客服人员，说因为工作失误导致你被列为了铂金会员/VIP会员或者批发商客户，每个月要在你的银行卡里扣除500元作为会员费，问是否需要取消该业务。
接着，对方将你的电话转接到银行工号为X12345的贵宾专属接话员，接话员要求 “验证资金”，需要将你的资金转到指定银行账号。后续操作与骗术1、骗术2的后半程类似，不过此类诈骗分子更喜欢让你去线下ATM操作或在线登陆网银转账。
[防骗指南<归纳总结>
识别假客服记住这4点]
敲黑板划重点啦……
识别假电商客服类诈骗你需要记住这5点！
（1）接到网购或快递退款电话，请你打起十二分精神智斗骗子！请先挂断对方电话，然后联系对应的网店官方客服或快递官方客服确认是否有退款；
（2）听到电话里说你“被设置为铂金会员/VIP会员/至尊会员/88VIP/高级会员/店铺VIP/批发商账户，要定期扣除费用”，需要把你转线到银行客服专员给你取消业务，这是诈骗！请挂断电话~
