双十一订金

双11预售付定金立减，指的是消费者购买参加活动的预售商品时，可享受在预售总价上的立减优惠，立减金额为商家设置的固定金额哦。

举例说明：行业要求立减金额为预售价的20%，若预售价为1000，定金金额为：100，立减金额为1000*0.2=200，立减后实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。

预售活动：2019年10月21日00:00:00-2019年11月10日21:59:59

正式活动：2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59

活动期间，预售阶段支付的定金不可以直接退还，需要找卖家协商，如果卖家同意退还定金，那我们只需要申请退款，就能收到预售定金，如果卖家不同意协商，根据平台相关规定，判定为非卖家责任的，定金均不退还。

如果在已经支付尾款的情况下，想要发起退款，最高的退款金额为我们实际支付的金额，也就是说，支付尾款之后退款，我们有可能收到定金+支付的预售价格。

举例：若商品预售价为1000元，定金100元，立减金额200元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回800元。

十月初就会开始预售和预热，各位小伙伴们就可以尽情地去挑选自己喜欢的商品。预售一般都是要交付定金的定金，在原则上是不予退还的，所以各位小伙伴们在购买预售商品时一定要谨慎购买。

淘宝付了定金付了尾款是可以退的，按照淘宝规则的规定，如果没有支付尾款的话，那么定金是不退的，在提交订单的时候有预售协议。所以买家可以在规定的时间内支付尾款，然后在商家没有发货之前申请退款就可以了，这样定金和尾款就可以一起退钱，需要注意的是尾款和定金会分两次退还到买家的账户中。

尾款规则是什么?

1、尾款支付时间需要遵循订单页和淘宝宝贝详情页展现的尾款支付时间，到约定尾款支付时间的，买家需要在3日内进行尾款支付。买家没有如期支付尾款的，按照淘宝相关规则判定为非卖家责任的，买家已支付的定金不予退还，订单将自动关闭，定金打入卖家账户。

2、预付款下单后需在15分钟内付款，否则系统将自动关闭订单，预售商品也支持7天无理由退换货，商家在宝贝详情与买家另有约定的情况除外。如果买家收到预售商品后不满意的，那么可以通过正常退换货流程进行操作办理。买家可以通过线上支付和短信支付这两种方法进行尾款的支付。

3、预售商品在支付预付款时可以使用店铺优惠券、店铺红包，但是两者不可叠加使用，而且仅在支付预付款/定金的时候可以选择使用优惠，在支付尾款阶段系统将不支持使用。预售商品在定金支付完成后，将自动加入购物车，尾款支持与其他活动商品(含预售)一路合并支付结算。

如果买家只支付定金想要退款的话几乎是不可能，除非可以和卖家联系沟通。所以最好支付尾款之后再一起退款，这样更保险些。在淘宝官方活动中购买预售商品，价格很有可能会比活动价更优惠。