“双十一”将至，各大网站纷纷推出种种优惠活动，优惠力度空前，吸引广大网民购买。商家优惠活动在给消费者带来便利的同时，网上售假、支付宝账户被盗、快递诈骗等案件屡屡发生，造成了消费者大量财物损失。
STEP1:
一、针对“双十一”的网购诈骗手法
1.以事主支付宝出现故障需重新付款或退款为由，或者以卖家账号存在问题付款失败为由，骗取事主信任，借机取得事主银行卡及支付宝信息，最终将钱转走。
2.以淘宝旺旺为平台，向事主发布虚假中奖信息，制作钓鱼网站骗取事主信任后，要求事主交纳手续费及个人所得税诈骗。
3.通过扫描二维码传播恶意网址，潜伏木马，自动下载病毒，盗取事主账户信息及资金。
4.在网上发布虚假的低价信息，吸引事主汇款购买，这类诈骗行为往往通过似乎很正规的网站、电话、荣誉等迷惑消费者，让消费者信任进而汇款。
5.以招聘兼职网上消费刷卡提高信用度为由，诱骗事主打开链接网址，消费后不按约定返回费用骗取事主钱财。
6.以快递有问题为名诈骗。拨打网民电话告知其快递投递不成功，要求其按照语音提示操作；发短信诈骗，内容一般为“您好：您有一份快递已到，因***原因不能够送达，请咨询电话：*******”等理由。
STEP2:
二、作案特点
1.作案时间：作案时间为全天候，上班时间及上半夜较为多发。
2.作案人员：多具备专业电脑知识，对“淘宝网”等运作方式及支付手段较为熟悉。
3.作案目标：主要针对网购人员及网店店主。
4. 作案手段：嫌疑人先行在淘宝网上窃取被害人信息及订单详情，再以支付宝出现故障需重新付款或退款，或者以卖家账号存在问题付款失败为由骗取淘宝店主的信任，借机取得被害人的银行卡及支付宝信息，最终将钱转走；或者以淘宝旺旺为平台，向被害人发布虚假中奖信息，制作钓鱼网站骗取被害人信任后，要求被害人交纳手续费及个人所得税诈骗。
STEP3:
三、案件频发原因
1、犯罪成功率高、打击难度大。此类诈骗具有集团化、流窜性，隐蔽性、智能性强的特点，并且涉及地域范围广，需要多地、多部门联合协作，办案过程复杂，手续繁琐。因此侦破难度大，犯罪分子未得到有效打击和震慑，是导致案件高发的一个重要原因。
2、群众防骗意识不强，贪图小利。一些群众防范意识不强。如嫌疑人冒充“淘宝”工作人员要求受害人提供个人信息时，很多受害人轻易将自己账户、密码提供给犯罪分子，犯罪分子轻而易举将其存款转走。而“淘宝”中奖诈骗、“给优惠”诈骗案件中，嫌疑人充分利用当事人贪利心理，精心布置，步步设套，而受害人往往由于贪小便宜，警惕性不高，容易上当受骗。
STEP4:
四、防骗对策
1.接到陌生的短信或电话，要多留心眼，冷静判断，可以先拨打邮政、银行、公安等部门电话进行核实查询，不要直接回复短信或拨打对方提供的号码，也不要将钱轻易转入对方告知的账户，一旦受骗及时报警。
2.收到带有网址的可疑邮件，不要轻易打开，以防中木马病毒；在网上交易时，要仔细核对网址，保管好账号、密码，做好交易记录，尽量避免在公用计算机上使用网上交易系统。发现异常情况，要及时拨打客服热线进行确认或采取挂失措施。
3.切莫轻信来自网络的就业信息，通过正规渠道获取的就业信息会可靠些，如果没有把握就让社会经验丰富的老师们帮助你甄别吧。切莫轻信来自网络的就业信息，通过正规渠道获取的就业信息会可靠些，如果没有把握就让社会经验丰富的老师们帮助你甄别吧。
4.在网上购物时，要选择正规平台，正规途径购买。切勿贪图便宜，在一些不正规的平台购买。并且不要轻易将自己的银行卡，支付宝等涉及钱财的信息告诉他人。