1. 12.12期间商家统一发货时效要求
2018年12月12日00:00:00-2018年12月14日23:59:59期间成交的订单，商家须在72小时内完成发货。
注：本时效要求中“发货”是指在物流公司系统内可查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等）
2、特殊品类时效说明
2.1针对以上规定期间内定制类、家具建材大件类、预售预定类的商品订单，发货时间以商品详情页面的描述为准，其他特殊情况由商家与消费者双方自行协商而定。
注：商家需保留双方针对发货时间的协商凭证，协商凭证包括但不限于京东咚咚聊天记录、短信记录、电话录音。所有凭证需未经涂改、未有增删等痕迹，否则视为无效凭证。
2.2针对以上规定期间内家具建材大件类商品订单，若商详页没有发货时间的描述，或者商家与消费者双方没有协商一致（商家没有保留消费者认可发货时间的证据），则商家须自消费者付款之日起20日内完成发货。
国家规定同城快递不超过24小时送到，国内异地快递不超过72小时送到。
根据《<快递服务>邮政行业标准》：
3.1 时效性
快件投递时间不应超出快递服务组织承诺的服务时限。
4.4 服务时限
快递服务时限指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔。
除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，服务时限应满足以下要求：
（a）同城快递服务时限不超过24小时；
（b）国内异地快递服务时限不超过72小时。
5.2.2.1 投递时间
快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限或按照约定的时间投递
现在双12的发货规则已经发布，已经报名活动的商家可是需要好好的了解清楚，提前做好人员安排等操作。一起来看看拼多多对2020年双十二期间商家发货相关规则作出哪些特殊规定吧。
双12发货时效
1、2020年12月10日00:00:00至2020年12月13日23:59:59期间成交的订单，其发货时限按照下表进行调整：
虚拟商品：
虚拟商品在2020年12月10日00:00:00至2020年12月13日23:59:59期间成交的订单，其发货时限以商家发布商品时选择的时限为准，不做调整。
其他特殊商品：
其他特殊商品在2020年12月10日00:00:00至2020年12月13日23:59:59期间成交的订单，其发货时限按照下列时限中较晚的确定：
（1）根据《拼多多特殊商品发货规则》确定的发货时限；
（2）参照上述有关普通商品规定确定的发货时限。
4、2020年12月9日23:59:59之前成交的订单发货时限不变。
虚假发货判定标准
在2020年12月12日00:00:00至2020年12月14日23:59:59期间发货（以后台点击发货为准，下同）的普通商品订单，其虚假发货判定标准如下：
1、商家上传商品物流单号（包括转运后物流单号，下同）后的48小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息；
2、商家上传商品物流单号后的48小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息（若同一物流单号存在多条揽件信息的，则依据最后一条揽件信息的时间来判断）；
3、商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货；
4、其他订单物流信息异常的情形。
虚假轨迹判定标准
在2020年12月12日00:00:00至2020年12月14日23:59:59期间发货的普通商品订单，其虚假轨迹判定标准如下：
1、商家上传的商品物流单号，自相应物流公司官网出现首条物流信息至商品离开首个分拨中心所在省份的时间间隔：普通地区超过72小时，偏远地区超过72小时，极偏远地区超过120小时。
2、商家上传的商品物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹存在下表所列的任一情形的：
3、商家上传的商品物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复的物流轨迹信息；
4、商家上传的商品物流单号对应的收件信息或物流签收信息与消费者订单显示的收货信息不符；
5、商家上传的商品物流单号存在其他物流轨迹明显异常或消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。
