康佳智能电视

康佳智能电视售后服务：400-880-0016

康佳集团股份有限公司呼叫中心位于安徽滁州经济开发区，所在地安徽省滁州市是一座发展迅速的新兴工贸旅游城市，山青水秀，资源丰富，交通便捷，区位优越。

康佳集团股份有限公司呼叫中心是康佳集团重要的战略功能部门，也是康佳集团对外服务的窗口。其整合了原有分散于全国各地的客户服务电话中心，并以三大生产基地、40多个分公司、180多个服务站、3000多家维修网点、数千名技术工程师作为强有力的后台，采取分布式营运、集中式管理，随时提供全方位、全过程、全时段的无忧服务。

康佳集团股份有限公司呼叫中心现有员工近300名，占地2000平方米，前期累计投资2000余万，采用先进的电信级通讯技术平台，规划座席500个，是目前国内业界最大呼叫中心平台！并设有异地灾备中心，运用专业、严谨、科学的工作流程，秉承康佳“用心创造感动、专业铸造卓越”的服务理念，推行“大拇指”服务工程，集中受理客户服务需求，统一协调全国服务站点、产品生产销售以及部门管理，为康佳客户提供7*24小时不间断、高质量和高效率的“一站式”服务。

康佳集团股份有限公司呼叫中心依托康佳先进科学的管理理念及资源禀赋，贯彻落实“价值经营”策略，对内承接康佳全线产品的售后及咨询等服务工作，对外将提供自营或受托管理呼叫中心业务，以及有偿售后服务、技术咨询、软件开发、电子商务等业务。

世纪康佳，价值同享。面对未来，康佳集团股份有限公司呼叫中心全体员工将继续坚持“价值经营”策略，以集团“正直、坦诚、实干、进取”的核心价值观为指引，超越自我、进取高远，向着打造世界级中国企业，提供业界一流服务的目标迈进。

一眨眼装修入住已经6年了，最初购买的47寸电视屏幕是越看越小，黑边越来越宽，仅1080P的分辨率也难以满足现在高清片源的播放需求，于是换电视的念头开始蠢蠢欲动。都说电视越大越好，道理我们都懂，但小户型能够选择的尺寸非常受家具限制，在测量了家中客厅迷你版电视柜的宽度以后发现，能容纳的最大屏幕尺寸也就是55寸左右。至于选择什么品牌，我们认真考察了一番，还是决定选择现在世界排名前几，且是资深国产老品牌的康佳电视。

作为80年代就成立的最早一批电视生产厂家，康佳电视有口皆碑。记得中学时代家中购买的就是它，当年的29寸厚重大方盒子伴着全家人度过了十几个春夏秋冬，产品质量可谓过硬，现在回想起来也是情怀满满。

趁着年度大促来临，顺利收入康佳LED55D8 55英寸电视。它可不是个“善茬”，在2000元的价位档的超薄全面屏超窄边，3840*2160分辨率，支持4K HDR²技术的100%色域纯色硬屏，内置4K画质渲染技术 12Bit色轮引擎，全景AI音箱365天全时唤醒，2GB +64GB超大存储组合，下面来详细体验。

外观：

家里客厅面积紧凑，3米多的进深，55英寸电视就显得很大了。打开以后平放，引来喵星人驻足观摩一番。

安装非常简单，左右底座各有2个螺丝孔，使用随机附带的4个螺丝上紧即可完成安装。

底座支架是磨砂金属材质，坚固有质感。

屏幕下方正中是康佳Logo，底下还有一个小突起，这里就是康佳电视AI智慧屏的关键装置，有了它就可以跟电视进行语音交流，还可以把电视化身为智能AI音箱，后文细说。

家里电视柜宽度正好可以把电视架上，支架底脚有橡胶软垫不怕损伤家具。当然电视也支持悬挂上墙。

接口在屏幕侧面，依次是天线、有线网口、HDMI*2（其中一个支持ARC音频回传），USB3.0*1、USB2.0*1，音频输出接口，SPDIF同轴数字接口，AV输入背后还有一个一维按键，可以对电视进行基本开关和调节操作。

这样可以看得更加清晰。这里要说一下，数据接口全部设计在侧面非常有利于壁挂式安装后的接口拔插调整，使用更加人性化。

电源插口在机身背部，除此以外没有其他接口。

附赠电源线为双头90°弯折设计，兼容壁挂式安装。

遥控器是纯白色，功能很全面，从上到下是电源和信源选择、五维导航区、频道音量加减、数字/九宫格中英文输入区方便输入内容进行搜索。相应的功能按键有中文说明，基本上没有什么学习门槛。

超薄边框，跟iPhone对比一下厚度，也就比iPhone 7P稍微厚一点点。

左右和顶部的边框极窄，是现在潮流的全面屏设计，全金属边框显得质感十足。

放大来看局部，右上角边框有金属加银色镀铬设计。

底部的下巴也很窄。这种整机全金属边框在追求轻薄的同时，保证了机身的刚性强度，不宜变形，相当耐用。

开机后进入设置界面。

设置过程比较简单，设置连接有线或者无线网络就可以进入电视界面了。

康佳LED55D8全面屏AI智能电视搭载了易柚YIUI系统，具有AI交互、语音控制功能，实现高效交互。这里是开机后的入口界面，顶部有十几个频道可供选择，还可以选择信源和应用安装。

系统运行和切换平滑流畅，2GB大容量RAM功不可没。内置资源非常多，从影视剧播放，到儿童节目、动漫、教育频道等等，满足全家成员的不同爱好和使用需求。

系统预装了一些电视管家、智能家居、手机控制等APP，还可以进入应用商城自行安装其他APP或者通过U盘安装APP。

内置的应用商店的各种应用、游戏和教育的APP比较全面，直接安装方便实用。

64GB的大容量设计可以放心安装大量APP而不用顾虑空间不够用的问题。

屏幕测试：

用U盘安装当贝助手测试一下屏幕的实际表现。

屏幕坏点测试，完美无坏点。

色彩测试，过渡自然。

响应测试，康佳LED55D8的屏幕响应速度很快，黑白色没有出现残影拖尾边缘模糊的情况。

4K分辨率测试，这是对电视实际分辨率的考验，康佳LED55D8表现还是很不错的。

2米左右拍照后的原图放大，红色箭头部分是4K高清，还是清晰可辨。

色块结构细节清楚。

又来了一位主子观察。

康佳LED55D8还支持手机操控，在手机上安装易互动APP，根据引导连接电视即可轻松实现安卓和苹果手机的电视传屏、截屏分享、一键加速、手机投屏等功能，还能安装应用、分享图片视频音乐，十分便捷。

视频播放测试：

选择了几个4K高清片源进行视频播放能力测试，狮子王真人版4K原盘，小狮子眼睛透彻，毛发清晰，分辨率和色彩还原度都相当高。

色彩宽容度高，明暗处的细节都得到了良好的展现。

极暗场景的画面一样可以展现得清楚细致，观看起来不费力。而且电视支持杜比音效解码，播放画面流畅，音效也非常不错。因为喇叭采用了钕铁硼稀土内腔磁体，再搭配多项的音频技术，能够让声音层次更有高度，播放时候临场感强，音效震撼。

AI智慧屏：

康佳D8的一大特色功能是AI智慧屏，直接可以通过机身内置的语音助手，就是文章开始的logo下方的远场语音模块，这里内置了MIC，可以和电视进行语音交互，只要说“小康小康”，就可以实时响应你的指令。而且接受范围相当大，语音接受控制距离达到了10米，笔者家客厅不大，但是转身到餐厅呼唤小康也可以准确响应。在电视设置中打开AI音箱和语音唤醒功能，关机之后电视就化身为AI音箱，还可以语音开机、播放需要的内容，省去了操作遥控器的过程。

只要跟电视说话就可以搜索查询需要的信息，天气预报、听音乐、放视频。

使用小京鱼AI助理和智能家居APP可以实现家庭内部的各种IoT智能家居的互连操控。

只要是支持小京鱼的设备，都可以通过电视进行操控管理。

这款康佳LED55D8的深色边框和家中的家具、音箱设备非常搭配，稳重而又美观协调。

使用总结：

在使用一段时间后，感觉康佳KONKA LED55D8 4K超高清AI智慧屏智能液晶电视的外观颜值不错，做工精细，采用的极窄边框全面屏设计视野显得十分开阔，HDR²的硬屏支持100%色域，色彩饱满，表现丰富自然，对比度更高，画质提升明显。是一款合格的4K超高清屏幕。

最后总结一下这款电视的特点：

1、硬件配置强悍，支持4K H.265硬解码能力和杜比音效解码，可以流畅播放4K影片，内置的YIUI的内容丰富，操作顺滑流畅，用户交互体验优秀，还支持HDMI接口ARC音频回传功能，连接上家庭影院可以实现震撼音效。

2、机身接口丰富，还支持无线/有线两种方式接入互联网，方便各种情况的家庭用户，而且为传统机顶盒和音频设备提供了AV输入和同轴数字接口，老设备也能最大程度兼容。

3、与小京鱼合作支持智能家居，随着越来越多智能设备进入家庭，让电视成为智能家居的控制中心是一个新的思路，再不用添置额外AI硬件的同时，就可以控制全屋家电，可能是未来潮流的一个尝试方向。电视本身内置的AI硬件功能可以准确识别语音命令，在关机后相当于一个AI音箱，将用户需求高度集中。

总体来说，康佳的这款智能液晶电视LED55D8的外观、硬件、画质、内置资源都有着不错的表现，而且AI功能非常强大，而且是机身内置麦克风，脱离了遥控器手机等额外设备，使用起来更加方便。