1. 首先检查电源和电路连接。确保风扇电机的电源正常，线路没有松动或接触不良的情况。如果电源有问题，修复或更换电源部件。

2. 使用万用表检测电机绕组。测量三相绕组的电阻值，正常情况下阻值应均衡。若发现某相阻值异常（如无穷大或为零），可能是绕组断路或短路，需更换绕组或电机。

3. 检查电机内部是否有机械故障。例如，轴承损坏、转子卡住或齿轮磨损等问题可能导致嗡嗡响且不转。拆开电机外壳，清理异物或更换损坏的零部件。

4. 测试电机启动电容是否正常工作。启动电容失效会导致电机无法正常启动，仅发出嗡嗡声。用电容表测量其容量，若低于标称值的80%，建议更换启动电容。

5. 如果以上步骤均未解决问题，考虑电机内部匝间短路或其他复杂故障。这种情况下，建议联系专业维修人员进行进一步检测与修理。