保价618

京东618购物保价经验


小编注:本文收录于#价格保卫战#专题,更多实用的保价攻略,点击这里关注。

此次,6月1日晚21点下单,3日0点03分锁单,进行保价,3日上午10点56分退款到账,下午15点左右冰箱到货。这次保价真是该来终究会来,但没想到这么快。特为向值友们分享一下,以供参考。

去年房子装修,硬装基本完成,今年就想着添置家具和电器,然后整个夏天好好的散散味儿,等到九、十月份再视情入住,毕竟家中的宝宝还小,安全第一 。这不又到618购物节了吗,天天刷大妈app,查看优惠信息。话说,现在的购物节的时间真的是拉长了好多,不在单单是6月18日当天的事情了,整整的一个月都有活动(虽说活动花哨了,但是实惠少了,群众的眼睛是雪亮的 )。

618期间,价格波动非常剧烈,很多好价都是一闪而过,或者蜂拥而上一抢而空。难免会出现:今天买了,过几天又便宜了,这个时候保价政策非常的重要,其中京东的保价政策在几家电商里面算得上优质,价保时间比苏宁和天猫要长、要便捷很多,只要铁证如山也不耍懒皮

下面从头说起。

京东保价政策

1、保价范围

对家电、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品进行保价,除此之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等。此外无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保。

2、保价如何返还

保价成功后,在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。如果你用了白条,那直接在白条中减免。

3、保价时限

家用电器在订单商品妥投之前及妥投30天内可申请价保;
IT数码、通讯、日用百货类商品在订单商品妥投之前及妥投7天内可申请价保;
图书商品订单商品妥投之前可申请价保。

618选购

我这次下手的是一款海尔冰箱,在装修的时候,参考了海尔几款尺寸相近的冰箱,以此预留了一个位置。时隔快十个月的时间,对这几款款冰箱也是经常的翻看,多少也掌握了一些价格动态。这次就看好这款(见下图)

这款海尔BCD-405WDGQA冰箱,京东自营在6月1日的价格为6599元,天猫旗舰店的价格比之便宜了200元,国美也与之相差不大,但京东有晒单尊享整机延保至6年,压缩机延保至10年的活动,这个就比较给力了,毕竟电商的延保也是要钱的。另外,这款价格也做活动的时候就在6399元左右(不排除用劵后价略低的情况)。6月1日京东上看到当本地只有4台在售了,虽说没有达到心理价位,和客服聊了聊,考虑到有保价30天,也就在当晚下了单。


这就准备坐等收货了,2号晚上睡前一刷(其实已经到3号了,0点刚过),发现这冰箱6199元,京东降价了!!京东降价了!!我白天还在埋怨京东此次618购物节,已经被猫宁和天猫给将了好几次军,已经感觉不到618购物节是京东的主场了

降了有400块,这个价格较之前的历史低价还低了200块,看到上图的自营保价标识了没有,还等什么,锁单。保价去

保价纪实

进入界面后,6199元的价格比我一天前便宜了400块,我这里在售的还有1台,其他的增值服务依旧是晒单尊享整机延保至6年,压缩机延保至10年。这是狗东被天猫大了一记耳光,清醒过来了吗?

先进入商品页面下单,锁上一单,这个可以不用付款。前后差了一天,差价400块,但是也快没货了。

然后点击页面上方【我的京东】,进入其界面。

点击页面左侧下方的【客户服务】中【价格保护】(京东app里的价格保护在【我的】中【客户服务】中找。

进入【价格保护申请】后,能看到近期的订单,找到你付款买贵的那单,点击【申请价保】,因为是单独订单,60秒不到,系统就能自动比对出来。

到时会直接显示申请成功,价保金额400元,1-3天到账。

另外,需要注意的是,保价可以对同件商品多次进行,只要是在有效时间周期内就行。

3号白天快11点的时候,京东的短信就来了,通知白条已退金额400元。下午就开心的收到货了。

总结

这次618,没想到如此快的就先来了一把价格保护,这样算来踩到一个低价,整机附加延保还是非常不错的。简单总结一下,看是否对值友们有帮助没有。

1、首先,还是要尽量买自营的产品,对于价格保护不清楚的,可以咨询客服;

2、在618购物节以及其他购物活动期间,价格保护是大概率事件,即便是下单到货后,也要在活动期间,关注该商品,大可使用京东的【关注降价提醒】,以免错失保价退款的机会;

3、如果长期关注的商品,对于价格较为了解,购物节打折促销期间,看到商品数量较少,只要价格还算合适,哪怕不是底价,也可以先下一单,坐等价格保护;

4、锁单、购买价格截图也是很重要,不认账、开撕的时候很重要。

5、毕竟价格保护是一种事后补救的办法,如果觉得麻烦,其实还有一种简单的办法:那就是跟着张大妈的app,订阅关注一下【绝对值】、【618预售】,及时得到消息推送,就能避免这些麻烦

希望对值友们有帮助

以上。


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保价618靠谱吗

不少网友反馈,在购买完商品后没多久,就出现了价格变动的现象,但是对于“保价”的处理情况,京东着实让人不满意。网友吴***说:“我申诉了两个小时,最后把赠品寄回,才给的补价保钱”,这就相当于之前正常购买的赠品被强制取消了。

  更惨的是另一位网友,“在客服稀里糊涂的解释半天之后,告知因为6月1号下单时有赠品送,所以2号的价格不能申请价保”。不能申请京东的“保价”政策,是因为有赠品。难道这个6月2号的降价打折是假的吗?难道现在京东这款产品宣传的“保价618买贵补差”就是虚假宣传?这个网友就懵了。

  去年618年中大促期间,而京东的“保价”成为了消费者反映最多的问题。不仅价格上来回波动,就连最基本的态度也得不到保障。记者发现,在奥克斯空调的评论下,类似的评论还数不胜数,不少上京东购买此款奥克斯空调都遇上了虚假的“保价”。

  看来,此次“价保”也只是京东的幌子,先涨后降被批判很久,为了不引起注意,此次换汤不换药的“保价”政策继续套路消费者。

  在京东购买冰箱产品也遇到同样的“保价”问题。钱女士从京东购买了一台西门子滚筒洗衣机。在购买之前,钱女士就向京东提出了价保,明明约好的60天,却在购买之后变成了30天。这让钱女士觉得很气愤,言而无信的态度让京东平台信誉大打折扣。

  到最后,问题依然没有彻底解决,这不仅让消费者心寒,也让彼此之间的信任再一次崩塌。江苏的李先生在京东同样购买了电器用品,想要申请价保,却被京东拒绝,而拒绝的理由是因为购买有赠品,所以申请没有通过。这让李先生非常郁闷,难道还需要自己购买赠品吗?


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保价618是什么意思

若商家违法天猫618价格保护规则,可向天猫官方客服投诉,或者向店铺客服投诉提出补差价赔偿。

在618理想生活狂欢城活动期间(即2019年6月7日至6月12日)店铺红包雨红包面额及数量由商家设置,集品牌抽奖、店铺内互动面额分别为1元、2元、5元、618元(共200个)。

用户也可在6月18日-19日参与天猫红包雨抽奖活动,6月20日参与天猫倒计时惊喜红包活动获得618红包。
用户在可通过狂欢城会场主页“奖品”按钮中查看已获得的红包,618理想生活狂欢城活动结束后(即2019年6月13日-6月20日)可通过手机淘宝“我的淘宝-卡券包—红包”或者天猫App“我—我的资产—红包”查看。

天猫618理想生活狂欢节发货时间为付款后72小时内,天猫国际的商品在买家付款后120小时内发货。


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