618退货

618淘宝红包退回的规则

　　1、系统将直接从用户账户中扣除通过订单获得的面额。在帐户中保留足够的面额，以便系统可以立即扣除相应的面额。

　　2、如果用户红包的面额不足以扣减可扣减的权益，仍应补足系统无法收回的红包。但由于用户此时已实际享有了折扣权，且红包不能退，因此根据公平合理的原则，将根据用户使用的折扣福利金额，从退单中扣除相应金额。

　　3、如果用户使用的订单在执行扣款后被退回，并且按照退款规则退回了一定面额的红包，则系统将在执行扣款的范围内再次对购买进行面额扣款。

　　系统扣款成功后，对应的折扣折扣金额不能真正享受。同样，平台将在24小时内退还系统扣除的红包面额对应的扣除款项。

　　当用户就获得发起部分退

1、收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整，对第二次销售没有影响的，买家可以申请7天无理由退货。

　　7天无理由退货，针对包邮的商品，退货产生的运费得买家自己支付，非包邮的商品产生的运费都由买家自己负责。

　　2、成功交易之后，在15天之内，如果商品出现质量问题，可申请质量问题退货。质量问题退货卖家负责来回邮费。

　　3、虚拟商品，报刊，书籍，杂志等原则上不支持退货。