其实真正做出选择的,是我们对商品价值的判断。
首先,商家做出折扣活动,是一种促销手段,也许,降价后会少赚钱,但不降,那就是不赚钱。因此,商家会选择让利给顾客。而顾客,对每件商品价值的判断,其实是来源于商品打折,降价的次数。长期以来,众所周知,衣服是比较发生折扣行为的商品,而手机不是。当这样的观念传达到顾客脑中时,即当同时降价时时,买手机比较划算。
简单来说,当一件商品很少打折时,突然打折,所带给顾客实惠的感觉,是要强于那些一在直打折的商品的。即使,事实恰恰相反。
那么结合双11这天来说。平时死贵的品牌店,突然5折,7折的打折。给顾客所带来的冲击力,无疑如同捡了钱一样。而对于品牌店来说,利润本来就高,只不过稍一让利,就可获得丰厚利益,何乐而不为?
再来说说一种神奇的心理:从众心理。《乌合之众》书中在描述集体心态提到过这样一句话:
群体往往具有易变,无主见的特点。
当周围出现这样一批用户,被各种商品的促销活动吸引时。他们讨论,交流,传达出的信息,会自然的影响到其他还没有下决定的人,甚至改变已经下决定的人。于是,大批的用户一起庆祝,分享,参与进这场浩大的折扣活动时。而购买行为在这样的传播中,也从最初满足购物需求变为满足获利心理了。
那么,现在回到最初的问题,你是真心需要这些东西么。
不得不承认,确实有一部分人,将所需要的东西攒到双11买,这样感觉更加实惠,即使没有双11,依旧会买。这样的用户是具有购物需求的用户;但还有一部分人,肯定是先看到了优惠活动,再去思考自己是否需要买一些东西,最后在购物车中加了平时不会去买的东西。这样的用户是具有获利心理的用户,他们的购买行为主要是为了享受折扣所带给他们划算的感觉。